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ラフルールのフラワーギフト

個人情報保護方針

趣旨
有限会社ラ・フルール(以下「弊社」とします)は、お問い合わせ、ご連絡などでいただきましたお客様の個人情報は発注の有無に関わらず、守秘義務をもって保持すべき大切なものと考えております。このポリシーをもとに、弊社では以下のようなガイドラインを制定し、お客様の個人情報を適切に管理するよう努めます。
定義
個人情報とは氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ご質問内容・依頼内容等、個人に関する情報を指し、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。
利用目的
  1. お客様よりお預かりした個人情報は弊社内のみにおいて(「個人情報不開示」における例外を除きます)以下の目的で利用させていただきます。
    1. お客様の依頼に基づく職務遂行のため
    2. お客様と連絡を取るため
    3. 弊社のサービス内容をお知らせするため
    4. サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため
  2. 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。
個人情報収集
ご依頼・ご相談のため、お客様より個人情報をお預かりする場合には目的の範囲内において必要最小限度のご提供をお願いいたしております。
個人情報不開示
  1. お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. あらかじめ本人の同意を得た場合
  2. 弁護士・司法書士・公証人等に業務の全部又は一部を再委任する必要がある場合に、それらの者と個人情報を共有する際には、委任契約書その他適宜な方法により、上記 v に従ってあらかじめお客様の同意を得ます。この場合には、再委任した者に対しても、当プライバシーポリシーを守らせるための指揮をいたします。

弊社の個人情報の取扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。

組織・体制
弊社で今村 美奈子を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。
本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。